职责分配矩阵(RAM),包括模板

职责分配矩阵- Toolshero

责任分配矩阵:本文解释职责分配矩阵以一种实际的方式。读完后,您将了解管理专业人员使用的这个强大的项目管理工具的基础知识。本文还包含一个可下载和编辑的模板和一个免费的深入解释视频。

什么是责任分配矩阵或RAM?

项目经理喜欢使用RAM来确定项目团队中各个成员的角色。这个矩阵是一个结构图,它直观地(在纸上或通过项目管理软件)明确了在跨职能或部门项目中谁应该做什么。

在矩阵中,每个项目团队成员的项目任务、角色和职责都很清楚。它也被称为RACI矩阵, VERI矩阵或线性责任图(LCR)。

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它经常被用作工作分解结构

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职责分配矩阵示例

尽管矩阵存储器中的所有信息都很简单,但为项目团队的每个成员分配正确的任务和职责可能非常耗时。

此外,在将适当的角色包含到RAM之前,必须预先定义它们。

RACI矩阵示例

图1 -责任分配矩阵(RAM) / RACI矩阵

为了做到这一点,可以使用以下步骤来完成矩阵:

  • 第一步:确定项目的所有参与者和(设施)支持者。
  • 步骤2:确定项目的所有可交付成果。
  • 第三步:与所有团队成员讨论如何互相支持以达到最佳表现。明确每个参与者的职责是很重要的,这样就不会对谁负责完成手头的任务产生误解。
  • 步骤4:创建RAM的初始草案,活动在左边一列,项目中的团队成员在右边第一列。输入每个人在已经形成的单元格中的角色。这方面的一个例子可以在上面的RACI图表(负责、负责、咨询和知情)中看到。注意,每个任务只能由一个人负责。
  • 步骤5:让项目参与者批准RAM(以书面形式)。还是为了防止误解。
  • 第六步:任何关于RAM变化的备注都可以由参与者以书面形式存档。最后审核责任分配矩阵,获得批准后,项目方可启动。
  • 第七步:中期评估很重要。当发现调整RAM更好时,您将不得不回到步骤3,并且必须与所有团队成员讨论调整。

职责分配矩阵和复杂项目

RAM也适用于复杂的项目。当活动被忽略,而矩阵包含不完整和/或不准确的信息时,这将导致重复工作。

因此,可取的做法是确保所有信息都包括在矩阵中,所有信息都是并保持准确。

以下建议有助于在复杂项目中提高矩阵的成功几率:

1.图表层次

将RAM划分为单独的图,以便根据图进行区分优先级

具有最高级别的RAM标识项目中的高优先级活动。

从这一点出发,可以开发出从这个更高层次派生出来的ram图。

2.参与

通过让项目团队的所有成员参与RAM的开发,他们将确切地知道对他们的期望是什么,他们将参与并(更多地)致力于使用他们自己的专长。

3.写表示

通过将RAM写下来,任何错误或问题都可以被识别出来。

而且,项目的参与者会更好地了解他们共同参与项目是什么。

角色识别

在随机存取存储器中,个人的角色和群体的角色是不分离的。角色描述了个人在项目中的参与以及伴随的任务。

这样的角色可以由一个组中的几个人来扮演。

反之亦然,一个人可能在项目中扮演多个角色。这就是为什么几个员工可以扮演项目经理的角色,而一个人可以扮演经理和任务执行者的角色。

职责分配矩阵模板

用这个现成的RAM模板开始可视化每个团队成员的任务和职责。

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更多的信息

  1. 项目管理学会(2010)。项目管理知识体系指南(项目管理知识体系指南).PMI标准委员会。
  2. 贝克(2009)。多公司项目管理:通过战略协作最大化业务结果.J·罗斯。
  3. 克莱兰,D.和爱尔兰,L.(2006)。项目管理:战略设计和实施麦格劳-希尔

如何引用这篇文章:
穆德,P.(2012)。责任分配矩阵(RAM).从Toolshero检索[插入日期]://www.adhassurance.com/project-management/responsibility-assignment-matrix/

发表于:03/26/2012 |最后更新:11/01/2022

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