360度反馈与评价:定义与实例

360度反馈- ToolsHero

360度反馈:本文将对此进行解释360度反馈以一种实际的方式。

读完后你就会明白这个强大的基础员工评估工具。本文还包含可下载和可编辑的问卷调查

本文进一步包含了该方法的一般定义,以及所涉及的必要步骤。

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关键特性

  • 与一般的反馈不同,360度反馈包含了除了经理和主管之外的同事和其他专业人士的观点和意见
  • 这种方法可以帮助员工从不同的角度了解自己的优缺点
  • 这种反馈方法的优点是,它暴露了许多由于使用许多不同来源而无法检测到的问题

什么是360度反馈?

360度反馈或360年评估可以用来获得一个完整的图像员工的表现.这种方法也称为多评分者反馈。

它是一种衡量工具,在此基础上从不同角度分析个人的表现能力.这个伟大的员工绩效分析工具的创始人是马歇尔·戈德史密斯是领导力、商业教育和培训方面的权威。

个人的技能,知识而且行为由他们自己和与他们保持联系的人尽可能客观地评估。的收集反馈提供对员工表现的洞察。

在许多组织的绩效管理策略中使用了360度反馈工具。它使各级经理能够进行绩效评估,并就员工的绩效改善与员工的沟通。这种审查的结果也可以作为业绩评估的输入。

类别

这很重要反馈方法是从不同的角度得到的。这就是为什么反馈提供者的反馈被分为同事、经理、员工、客户和其他外部关系。

因此,从不同的角度来洞察一个员工的素质。通过使用预先确定能力的评估表格,来自不同类别的代表被要求对有关员工进行评估。

当员工也完成表单时,经理可以验证在某些区域有多少重叠区域和有多少不一致区域。如果出现不一致的地方,建议与员工一起讨论这些问题,并就未来的表现达成协议。

360度反馈作为工具

这种反馈方法最适合用于支持评估。对人们所处环境的评估只是一个随机的指示。这就是为什么反馈提供者的评估不一定符合事实。

此外,这种测量工具是制定个人发展计划的有效工具。它也被用于确定培训需求或支持职业转变。

批评

批评人士指出,这种测量工具需要花费大量的时间和精力。产生的大量信息将使管理者不可能在短时间内处理所有这些信息。

反馈方法只有在与一个共同的目标相联系时才有效。管理者和员工必须很好地合作并制定计划聪明的目标具体的、可衡量的、可接受的、现实的和有时间限制的。

通过收集诚实和公正的反馈,管理人员将能够将这些信息用于发展活动。在这些信息的帮助下,可以衡量和调整进展。

360度反馈系统问卷调查

通过下载本问卷开始反馈,并根据您的具体环境和需求进行调整。

下载360度反馈问卷

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你怎么看?360度反馈法是否适用于当今的现代组织和企业?你认可这个实用的解释吗?还是你有更多的建议?你如何处理负面反馈?在你的工作环境中使用了什么反馈过程?一个好的360度反馈分析的成功因素是什么?

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更多的信息

  1. 丘奇,A. H. &布莱肯,D. W.(1997)。推进360度反馈技术的发展客座编辑对多评分评估方法研究与实践的评论.集团与组织管理,22(2),149-161。
  2. 爱德华兹,M. R. &艾文,A. J.(1996)。360反馈:强大的员工评估和绩效提升新模式.Amacon。
  3. 牧师,F。,金匠,M。, Beckhard, R.(1996)。未来的领导者台中县
  4. (2001)。360度反馈是一个竞争优势.人力资源管理,32(2‐3),353-372。

如何引用这篇文章:
穆德,P.(2013)。360度反馈和评估:定义和问卷.从Toolshero检索[插入日期]://www.adhassurance.com/management/360-degree-feedback/

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