沟通的7c

有效沟通的7c原则:这篇文章实际地解释了有效沟通的7c原则.读完后你就会明白这个强大的基础沟通技巧工具。

沟通的7c是:

  1. 完整性
  2. 具体性
  3. 礼貌
  4. 正确性
  5. 清晰
  6. 考虑
  7. 简洁

沟通的7c是什么?

我们整天都在交流;在家里,在工作中,和隔壁邻居在一起,在体育俱乐部。我们用口头、非口头和书面的方式交流。不幸的是,这个信息并不总是像预期的那样传达出来。噪音!这会导致沟通不畅和(小的)误解或错误的印象。良好的沟通对成功的影响比人们想象的要大。

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沟通的7c,也被称为沟通的7个原则是一种有用的方法来确保好的和商务沟通.沟通的7c提供了一个有用的检查清单,因此无论是书面的还是书面的语言交流以清晰、简单、面向目标群体和结构良好的方式传递。

沟通的7c是有效沟通的清单。

商务交流的7c - toolshero

完整性

信息必须完整,并符合接收者对世界的感知。信息必须基于事实,复杂的信息需要额外的信息和/或解释。对主题进行良好的细分可以阐明信息,从而对所讲内容有一个完整的概述。完整的沟通是7个C中第一个,也许也是最重要的C

具体性

具体的商务沟通还包括明确的信息。这通常是由事实材料,如研究数据和数字。主题和句子结构都可以用单声道来解释。没有什么是留给想象的。

礼貌

除了考虑目标群体的感受和观点外,以友好和礼貌的方式接近观众也很重要。使用表达对收信人尊重的用语有助于有效沟通。

称呼别人的方式也是一样。不是每个人都喜欢你使用熟悉的称呼,使用正式的称呼会让人觉得太疏远。通过使用“他们”这个词,可以立即吸引更多的听众。

正确性

语言的正确使用具有优先性。在书面商务交流中,必须避免语法错误,在口头交流中也不能出现文体上的失误或动词的错误使用。语言的正确使用(开放和诚实)会增加可信度,接收者会觉得他们是认真对待的。

清晰

语言的特点是明确,句子短,词语具体。模糊语言是绝对禁止的,正式语言和cliché表达式也是如此。

避免使用圆括号并切中要点,接收者就能清楚地了解信息的内容。简短的信息强调了信息的本质。

考虑

与目标群体沟通(考虑)。为了更好地沟通,与目标群体建立联系并参与其中是很重要的。通过考虑受众,信息可以针对他们。在这方面起作用的因素有:专业知识、教育水平、年龄和兴趣。

简洁

当故事情节是一致的,并且不包含任何不一致时,信息是清晰的。当提到事实和数据时,重要的是要有一致的支持信息。

系统地实现某个语句或符号也有助于清晰商务沟通.当语句变化时,接收者会感到困惑。

交流的7c在不同的年份变化

沟通的7c还有两个经常被忽视的变化,即创造力而且信誉.这些在创建像行动呼吁这样的东西时特别有用。

创造力

只有创造性地运用词语和句子结构,短句与长句交替使用,文章才会生动活泼。

创造性在使用搜索词的文本中尤其重要,搜索词在不同的环境中不断使用是至关重要的。

信誉

通过在对话或文本中创造信任的氛围,你可以增加信息的可信度。这可以通过清晰而醒目的“语气”来实现,这表明你正在讨论的信息包含正确的信息。

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轮到你了

你怎么看?在当今的现代经济环境下,这7c沟通原则对你适用吗?你认同上面的实际解释还是你有更多的建议?你使用7c沟通的成功因素是什么?你认为良好的沟通能确保商业成功吗?

请在下面的评论框中分享你的经验和知识。

更多的信息

  1. 阿加瓦尔,Vir Bala和V. S. Gupta(2001)。《新闻与大众传播手册》概念出版公司
  2. Murphy, H.A.等人,(2000)。有效的商务沟通麦格劳-希尔
  3. Scott M. Cutlip, Allen H. Center(1952)。有效的公共关系:获得公众青睐的途径新世纪

如何引用这篇文章:
穆德,P.(2012)。有效沟通的7c原则.从Toolshero检索[插入日期]://www.adhassurance.com/communication-methods/7cs-of-communication/

发表于:21/10/2012 |最后更新:06/22/2022

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17个关于“沟通7c”的回答

  1. Vinay辛格 说:

    这对我们所有人来说都是非常必要的。

  2. 开尔文N Unyige 说:

    如果管理者把这些技能应用于他们的下属,以及他们的下属应用于他们的雇主,那么这些技能是很好的。

  3. 伊夫提哈尔•侯赛因 说:

    非常好,为所有专业人士提供信息。任何人都可以通过阅读这7c来提高他/她的技能

  4. 将本应 说:

    这是一个非常非常好的,很容易理解。非常感谢

  5. 哈立德haqmal 说:

    很大程度上解释了!

  6. Redwanullah Muskeen 说:

    伟大的解释!

  7. Ashok 说:

    解释说。容易理解。

  8. 埃里克·亚历山大 说:

    这些肯定会帮助我和别人交谈,这样他们就能理解我,我也能理解他们。非常感谢!

  9. Parvathi 说:

    信息有效,通俗易懂

  10. zenaida asis 说:

    这对我的学生很有帮助,尤其是当他们在不同的语境中表达自己的想法时。他们会很容易被理解,这将有助于培养他们说话的信心。我希望他们能记住并应用所有这些,以便将来当他们成为专业人士时,他们与他们打交道和工作的人不会有问题。

  11. 苏丹艾哈迈德 说:

    沟通的7c在任何组织中都是非常重要的,它可以组织雇主与客户进行高质量的沟通。

  12. Devansh高尔 说:

    免费通讯上提供的解释令人惊讶。它涵盖了有效沟通的七个原则的所有方面。把这些例子联系起来是很有趣的。这类解释需要努力。
    感谢您提供使用所需的知识。

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